天下雜誌集團會員服務條款

本會員使用條款更新於中華民國一一四年九月十六日

歡迎您成為天下雜誌集團會員
天下雜誌集團（天下雜誌股份有限公司及其關係企業，含天下生活出版股份有限公司、親子天下股份有限公司及其子公司親子學股份有限公司，以下簡稱：本集團或稱我們）為方便您使用會員服務，您只需完成線上會員服務註冊手續並同意服務條款，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之內容，並接受本會員條款構成會員與天下雜誌集團各公司間的契約，加入後即可享有會員專屬優惠活動、課程、論壇及產品訊息等，詳情請查看《會員權益說明》。您將透過 e-mail、電子報 EDM、廣告信函、電話訪問調查或透過簡訊 SMS、LINE 官方帳號及其他社群等方式，收到完整的會員服務訊息，享有專屬的會員權益。

一、會員帳號、密碼、安全性及資料完整性

  1. 請提供您本人正確、最新及完整的資料。如重複入會者，我們得要求您合併帳號或您可以透過會員維護更新部分資料，並與您確認重複帳號的相關權益事宜。
  2. 完成驗證後即取得「一般會員身份」。您可以自由選擇登入您所需的新聞內容頻道瀏覽、訂閱或購買、報名專屬之會員產品、服務或活動，透過會員登入後享有多元的服務體驗及互動過程。
  3. 您在註冊時可以自行選擇一個您所使用的有效電子信箱作為你的登入識別，並由您自行設定密碼。利用該帳號及密碼所進行的一切行動，您將負完全的責任，因此請妥善保管您的密碼。您同意您與天下雜誌集團間之關係，將以電子文件作為意思表示之方法並通過驗證確保您的身份正確。請您務必填寫正確且實際使用之電子郵件及其他資料，以避免您的權益受損。若您提供的交易相關資料不完整或不正確，如經查證有違反者，我們得暫停或終止您全部或部分帳號。
  4. 如果您發現或懷疑您的帳號或密碼遭到盜用、冒用或不當使用或有重複帳號時，請您立即通知我們，以利儘快採取適當之措施。
  5. 請隨時維持並更新您的個人資料，確保其為正確、最新及完整。若您提供任何錯誤或不實的資料，天下雜誌集團將無法提供您有效且即時的會員服務、新聞資訊或商品訊息、活動訊息。如您拒絕或未予以更新，系統資料可能無法正確發送重要訊息給您，影響您的權益，本公司將無法予以補償。

二、資料儲存

基於會員經營與管理需要，我們會定期備份您所儲存的資料，以優化會員服務的內容，天下雜誌集團將依當時本系統所設定之方式及處理能量，定期備份會員所儲存的資料，但不擔保會員所儲存的資料將全部被完整備份；會員同意，天下雜誌集團不需對未備份、已刪除的資料或備份儲存失敗的資料負責。

本會員服務不擔保您所上載的資料將被正常顯示、亦不擔保資料傳輸的正確性；如果您發現本會員服務有錯誤或疏失，請立即透過客服電話通知本網站管理者。

本系統會自動偵測一定期間沒有使用的會員帳號，對於一定期間未登入使用之會員帳號，本系統將自動刪除該使用者帳號之所有郵件、檔案、使用者設定資料檔及相關資料，且不予另行備份，並暫停該使用者帳號之使用。有無登入使用之紀錄，以天下雜誌集團會員服務系統內所留存之紀錄為準。

在下列情況下，天下雜誌集團有權查看或提供使用者的個人資料給有權機關：

  1. 依法律、法規命令或依司法機關或其他公務機關的命令。
  2. 為執行本約定條款或使用者違反約定條款。
  3. 為維護天下雜誌集團管理系統之正常運作及安全。

三、廣告、資訊與內容

  1. 天下雜誌集團不定期會與其他公司、廠商等第三人（內容提供者）合作行銷服務，並由各該廣告商、產品與服務的供應商所設計與提供包括文字、圖片、音樂等不同內容，供天下雜誌集團刊登與使用，天下雜誌集團於刊登或使用時均將註明內容提供者。基於尊重內容提供者之智慧財產權，天下雜誌集團對其所提供之內容並不做實質之審查或修改，您對於廣告之正確性與可信度應自行斟酌與判斷。天下雜誌集團僅接受委託予以刊登，不對前述廣告負擔保責任。您若認為某些內容涉及侵權或有所不實，請逕向該內容提供者反應意見。
  2. 天下雜誌集團對於您使用本服務或經由天下雜誌集團連結之其他網站而取得之資訊或建議（包括但不限於商務、投資理財、醫療、法律等方面），不擔保其為完全正確無誤。天下雜誌集團對於本服務所提供之資訊或建議有隨時修改或刪除的權利。您在做出任何相關規劃與決定之前，仍應請教專業人員針對您的情況提出意見，以符合您的個別需求。
  3. 會員同意天下雜誌集團得不定期以會員所登錄的 E-mail 及手機號碼發送資訊、行銷活動之 EDM/SMS、會員專屬電子報、廣告信函、電話訪問或簡訊向您提供一般會員服務。當會員收到訊息後如有拒絕接受行銷之必要，您可以透過客戶服務中心網頁表達您的意見，在收到您的通知後，天下雜誌集團會進行會員處理作業，然後在合理期限內停止發送此類訊息，惟會員權益或產品權益相關之通知不在此限。
  4. 第三方利用與廣告(分析)服務：為優化您的消費體驗，我們提供相關第三方認證服務的功能，第三方認證業者如Google、Facebook、Apple、LINE等，讓您可以利用此功能，更快速地完成本網站登入流程。同時，為了讓您能接收符合偏好的商品資訊，我們可能會將您的資料分享給提供內容推薦、廣告分析與投放服務的第三方業者，這些第三方可能會在其伺服器存放您的部分資料並適用其隱私政策。如您欲停用此類功能及服務，建議您可參考第三方平台所提供的停用方式所提供 不透露資訊的方式 以停用該功能，或與我們聯繫，我們會提供必要的協助。

四、服務內容變更

  1. 部份服務、產品或項目可能係由天下雜誌集團之合作夥伴所建置或提供、或需由會員進行個別申請或登錄程序、或需由會員付費使用，均依當時及隨後所修改的各該服務網站頻道及服務項目之使用說明及相關頁面而定。
  2. 天下雜誌集團保留隨時變更免費服務為收費服務、以及變更收費標準之權利，變更後之內容，除公佈於各該網頁外，不另行個別通知。
  3. 部分會員服務可能另訂有相關使用規範或約定，您可以在訂閱或加入該項服務時，閱讀並瞭解特殊的使用權益和條款，會員應同時遵守各該服務頻道或項目之使用規範及相關約定。
  4. 天下雜誌集團將不定期提供各項多元的服務內容，因此我們將視業務需求及實際情形增減、變更或終止相關服務的項目或內容，我們會將修改或變更公布於所經營之於『會員註冊頁』、『會員登入頁』，我們會經常推出新的服務並因應服務的類型更新服務條款及政策，建議您隨時透過我們的網站《會員服務條款》注意是否修改或變更版本。您於任何修改或變更後繼續使用本服務，視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。如果您不同意本會員服務條款的內容，或者您所屬的國家或地域排除本會員服務條款內容之全部或一部時，您應立即停止使用本服務。

五、會員守法義務

您必須遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。您若係中華民國以外之使用者，並同意遵守所屬國家或地域之法令。您同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為，包括但不限於：

  1. 公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案於本服務及本服務所運作之網站上；
  2. 侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利；
  3. 違反依法律或契約所應負之保密義務；
  4. 冒用他人名義使用本服務；
  5. 傳輸或散佈電腦病毒；
  6. 從事不法交易行為或張貼虛假不實、引人犯罪之訊息；
  7. 其他對天下雜誌集團所生之侵權行為。

六、未成年會員權益

為確保兒童及青少年使用網路的安全，並避免隱私權受到侵犯，若您未滿十八歲，除應符合上述規定外，應於您的法定代理人（或監護人）閱讀、瞭解並同意本會員服務條款之所有內容及其後修改變更後，方得使用或繼續使用本服務。

當您使用或繼續使用本服務時，即表示您的法定代理人（或監護人）已閱讀、瞭解並同意接受本會員服務條款之所有內容及其後修改變更。如有進行金流交易（例如：產品服務購買等）時，應有法定代理人（或監護人）全程在旁陪伴或完成必要之流程。

我們將依《個人資料保護法》及相關兒少網路安全規範，僅蒐集提供服務所必需的未成年會員個人資料，並在未經法定代理人（或監護人）同意的情況下，不會將該資料用於與服務無關之用途或揭露予第三方。法定代理人在選擇涉及未成年人服務的時候，請避免提供涉及敏感資料（如影像或健康狀況），我們也將額外提醒法定代理人遵守。

七、使用者行為

由會員公開張貼或私下傳送的資訊、資料、文字、軟體、音樂、音訊、照片、圖形、視訊、信息或其他資料（以下簡稱「會員內容」），均由「會員內容」提供者自負責任。天下雜誌集團無法控制經由本服務而張貼之「會員內容」，因此不保證其正確性、完整性或品質。您了解使用本服務時，可能會接觸到令人不快、不適當、令人厭惡之「會員內容」，您使用任何「會員內容」時，就「會員內容」之正確性、完整性或實用性之情形，您同意必須自行加以評估並承擔所有風險。在任何情況下，天下雜誌集團均不為任何「會員內容」負責，包括但不限於任何錯誤或遺漏，以及經由本服務張貼、發送電子郵件或傳送而衍生之任何損失或損害。

八、服務暫停中斷或故障

本服務有時可能會出現中斷或故障等現象，或許將造成您使用上的不便、資料喪失、錯誤、遭人篡改或其他經濟上損失等情形。您於使用本服務時建議您自行採取防護措施（例如設定保管您的帳號密碼、備份您的資料）。天下雜誌集團對於您因使用（或無法使用）本服務而造成的損害，不負任何賠償責任。包括但不限於下列情形：

  1. 對會員服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時；
  2. 使用者有任何違反政府法令或本會員條款情形；
  3. 天災或其他不可抗力所致之服務停止或中斷；
  4. 其他不可歸責於天下雜誌集團之事由。

九、買賣或其他交易行為

  1. 廠商或個人可能透過本服務或經由本服務連結之其他網站提供商品買賣、服務或其他交易行為。您若因此與該等廠商或個人進行交易，各該買賣或其他合約均僅存在您與各該廠商或個人兩造之間。您應要求各該廠商或個人，就其商品、服務或其他交易標的物之品質、內容、運送、保證事項與瑕疵擔保責任等，事先詳細闡釋與說明。您因前述買賣、服務或其他交易行為所產生之爭執，應向各該廠商或個人尋求救濟或解決之道。天下雜誌集團聲明絕不介入您與廠商或個人間的任何買賣、服務或其他交易行為，對於您所獲得的商品、服務或其他交易標的物亦不負任何擔保責任。天下雜誌集團僅提供平台或連結服務，不構成任何形式之保證。您若係向天下雜誌集團所經營的購物網站進行前述買賣、服務或其他交易行為，雙方權利義務將另行依據該網站之責任規範會員服務條款、付款方式、退換貨方式、運送方式等相關規定決定之。
  2. 特定產品交易類服務須知：部分特定服務有制定定型化契約應記載事項及不得記載事項有特別規定，請會員在選擇特定服務時注意閱讀使用條款或權益條款
    1. 訂閱式/APP 產品─若您訂閱的產品屬於 App 下載程式，如親子天下有聲故事書網站與 App、 SeeMi 兒童專屬閱聽平台網站與 App 等，將依照應用程式商店有關「應用程式內購」的規定如 APPLE Store 或 Goole Play，以約定方式訂購與續訂，並依照應用程式商店的付款方式每期自動扣款，至您取消為止。您在訂閱前應先確認裝置相容性，並瞭解退費相關規定，並依照各項訂閱的規範處理。如果您同意應用程式內購，即代表您個人同意使用該項機制進行購買，並遵守您個人與該應用程式商店間消費機制設定與協議，您僅能透過應用程式商店進行取消訂閱，本公司不涉及您與應用程式商店之間的付款關係及與其有關的權利義務。
    2. 線上課程產品─如天下學習網站 /天下創新學院網站及 App、康健線上學習網站、親子天下線上學校網站，請您遵守線上課程的使用條款，並遵守「網際網路教學服務定型化契約約定」，購買即代表您同意依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」之規定，排除《消費者保護法》第十九條第一項七天解除權（七天鑑賞期），使用者在選擇產品方案、付款方式，即表示您已詳細閱讀且同意本項服務條款及該服務所載明的注意事項。
      • 如本線上課程產品有提供免費試聽服務，購買前請務必先行試聽，確認該數位內容服務符合您的需求方行購買。不適用七天鑑賞期，請參閱使用者條款規定辦理退費。本服務提供之服務屬於數位內容智慧財產權產品，且皆有提供用戶免費試聽內容，故依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條規定，排除《消費者保護法》第十九條第一項規定之七天內解除權（七天鑑賞期）。
      • 如果本公司因任何理由，選擇將您購買價金退還給您，則您將無權再存取相關數位內容。
      • 移除數位內容或終止數位內容存取權：根據線上課程服務條款，只要本公司持續有權將數位內容提供給您，您即可繼續透過本服務享有存取數位內容的權利。在某些情況下（例如本公司喪失相關權利、中斷某項服務，或某項數位服務停止供應、或您違反適用條款或法規），本公司可能會從您的載具中移除您已取得的數位內容，或終止您對數位內容的存取權。本公司將盡可能以合理之方式，於上述移除數位內容或終止存取權之前通知您。
    3. 部分服務方式可能會使用 LINE 通知型訊息，如親子天下Shopping ，通知出退貨與會員權益等必要資訊，即使未加入本公司/本服務好友，您仍可接收到通知型訊息，本公司/本服務傳送之通知型訊息以對您有效且重要的訊息為限，以廣告或其他目的的訊息皆不會被傳送，滿足以下三個條件者，將可收到通知型訊息(1)LINE 帳號設定的電話號碼與本公司/本服務所傳來的電話號碼比對相符(2)該 LINE 帳號已在 LINE APP 設定中，同意接收通知型訊息(3)LINE 帳號未封鎖傳送訊息之 LINE 官方帳號。欲變更通知型訊息的設定，操作如下：(1)點選「好友」＞「設定」 (2)點選「隱私設定」(3)點選「提供使用資料」(4)點選「通知型訊息」(5)開關「接收通知型訊息」。關閉「接收通知型訊息」後，將不會接收到來自任何企業官方帳號或認證官方帳號的通知型訊息。

十、智慧財產權的保護

天下雜誌所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計，均由天下雜誌集團或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。未經同意，您不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容，必須依法取得天下雜誌集團或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務，如有違反，您應對天下雜誌集團負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。

基於尊重與保護內容創作及智慧財產權，會員不得將天下雜誌集團所提供之任何內容（包括文字、圖片、音訊、影片、資料庫等），在未經本集團明確書面授權的情況下，輸入、上傳、整合或以其他形式提供給任何生成式人工智慧（Generative AI, GAI）系統、平台或模型進行訓練、微調、生成、再利用或其他衍生用途。若確有合作或授權需求，請事先與本集團聯繫，以獲得適當授權與規範指引。尊重智慧財產權是公民應盡的義務，如有違反，您應對天下雜誌集團負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。

十一、您對天下雜誌集團之授權

若您無合法權利得授權他人使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表某資料，並將前述權利轉授權第三人，請勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供至天下雜誌集團。任何資料一經您上載、傳送、輸入或提供至天下雜誌集團時，視為您已允許天下雜誌集團可以基於公益或私益之目的，無條件使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表該等資料，並得將前述權利轉授權他人，您對此絕無異議。您並應保證天下雜誌集團使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、轉授權該等資料，不致侵害任何第三人之智慧財產權，否則應對天下雜誌集團負損害賠償責任（包括但不限於訴訟費用及律師費用等）。

十二、會員身份終止與天下雜誌集團通知之義務

  1. 天下雜誌集團具有更改各項服務內容或終止任一會員帳戶服務之權利。
  2. 若會員決定終止天下雜誌集團會員資格，可由本天下雜誌集團提供之機制進行取消，天下雜誌集團將依照程序審核並告知您是否還有其他會員權益行使中，如符合資格後將辦理會員資料終止。
  3. 會員有通知取消天下雜誌集團會員資格之義務，並自停止天下雜誌集團會員身份之日起（以天下雜誌集團電子郵件發出日期為準），喪失所有本服務所提供之優惠及權益。
  4. 為避免惡意情事發生致使會員應享權益損失，當會員通知天下雜誌集團停止會員身份時，天下雜誌集團將再次以電子郵件確認無誤後，並於合理期間完成系統與資料庫的通知後，再進行註銷會員資格。

十三、終止服務

  1. 基於公司運作，天下雜誌集團保留隨時停止提供會員服務之全部或一部之權利，除對於付費服務按比例退還已收取而未使用之費用外，天下雜誌集團不因此而對會員負賠償或補償之責任。
  2. 如會員違反本使用條款或各該會員服務之使用規範或約定，天下雜誌集團保留隨時暫時停止提供服務、或終止提供服務之權利，且不因此而對會員負任何賠償或補償之責任。

十四、準據法與管轄法院

本會員服務條款之解釋與適用，以及與本會員服務條款有關的爭議，均應依照中華民國法律及相關規範予以處理，並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。本網站的任何聲明、條款如有未盡完善之處，將以最大誠意，依誠實信用、平等互惠原則，共商解決之道。

十五、個人資料保護告知暨同意事項

蒐集之目的：本個人資料保護告知主要用於會員管理，您必須登入會員並取得驗證後，使用天下雜誌集團的各項會員服務。

天下雜誌集團會員權益包括會員活動服務、會員管理、會員驗證（會員Email驗證或手機驗證）、資（通）訊與資料庫管理，對您在會員期間內在於進行行銷活動通知、服務與內容改善、、網路購物及其他電子商務服務、廣告或商業行為管理、採購與供應管理、統計及調查分析、會計與相關服務、（如您有購買或訂閱產品），則可能包含信用卡或轉帳卡之管理，及其他依法律要求之司法或行政程序及其他合於營業登記項目或章程所定業務之需要（以下稱蒐集目的）。我們將依據個人資料保護法規定，在臺灣地區或必要的跨國地區內（例如雲端資料儲存或處理服務所在地），為上開蒐集目的而進行個人資料的蒐集、處理、利用或國際傳輸。您填載於天下雜誌集團會員申請書之個人資料或日後經您同意而提供之其他個人資料，將於必要範圍內提供予關係企業或合作廠商。

您的個人資料會依您註冊的入口或使用之情境，由天下雜誌集團共同或單獨蒐集，並經過系統匯整安全集體儲存在會員資料庫中，並依照蒐集目的範圍內進行處理與利用。我們將根據會員的資料及其使用行為，進行必要的合併與分析，作為日後改進產品、服務、內容及廣告，並在合理範圍內提供天下雜誌集團所屬網站或應用程式相關產品或服務的使用需求，不會在未經您同意下與第三方分享或轉售。

  1. 會員服務、最新產品、服務公告、廣宣資訊等行銷目的之利用。
  2. 內部相關產品、服務、內容、廣告機制之開發或改進，或作為內部稽核、資料分析及研究等使用。我們可能使用外部服務供應商之軟硬體進行上述活動。
  3. 若您參加競賽、抽獎或類似的促銷活動，我們可能與第三方廠商或機關合作辦理，而有共同蒐集、處理、利用之情形。

蒐集之個資類別：

  1. 辨識個人者： 包括會員之姓名、職稱、地址、電話、電子郵件、網路社群平台帳號、行動電話等資訊。
  2. 財務資訊： 包括信用卡或金融機關帳戶資訊、年收入、匯款帳戶等（僅於交易或金流服務時蒐集）。
  3. 特徵類：包括年齡、性別、出生年月日等（於必要服務情境中蒐集）。
  4. 社會情況類：包括於興趣、休閒、消費模式。（於會員同意參加活動或填寫調查時）
  5. 家庭情形：結婚有無、子女人數等（僅有在涉及必要活動或服務需求時，經個別同意後蒐集）。
  6. 受僱情形類：任職公司、薪資等（僅於必要服務情境中蒐集）。
  7. 其他項目：如網站留言、系統自動記錄之軌跡資訊等。
  8. 如有其他個資項目蒐集，天下雜誌集團將另以其他方式進行個資告知並取得同意。

利用期間、地區、對象及方式：

  1. 期間：除因天下雜誌集團執行職務或業務所必須或經當事人書面同意者外，我們將利用您提供的個人資料，直到經您或個資當事人請求刪除、停止利用或天下雜誌集團與您之契約經終止或其他個人資料蒐集之特定目的消失，或存續期限屆滿時；惟或您超過 5 年未登入本網站或使用會員帳號，且我們無法聯絡到您時，天下雜誌集團得刪除您的個人資料。
  2. 地區：天下雜誌集團資料主機、相關網路伺服器主機及相關營運服務或行銷地區。
  3. 對象及方式：在必要範圍內，將個人資料提供與天下雜誌集團關係企業或合作場商用於會員管理、客戶管理之檢索查詢等功能外，亦將利用於辨識身份、金流服務、物流服務、行銷廣宣等用途，在此情形下並要求受託廠商遵守保密與資安規範。

會員就個人資料之權利：依據個人資料保護法您有權請求查詢、閱覽、製給複製本、補充或更正，或停止蒐集、處理或利用以及刪除個人資料。您如欲行使上述權利，可以下方式提出申請，我們將依法於合理期限內回覆處理結果，並得依據作業需求收取費用。

  • 聯絡客服：https://member.cwg.tw/contact
  • 會員服務專線：886-2-2662-0332
  • 傳真電話：886-2-2662-6048
  • 服務時間：週一～週五：09:00~17:30
  • 聯絡地址：104 台北市南京東路二段 139 號 11 樓

除非經您同意或符合下列情形外，不會將您的個人資料揭露予委外服務廠商以外之第三人或為特定目的外利用：

  1. 法律明文規定，或司法機關或有權調閱資料之公務機關依法定程序請求查閱；
  2. 為增進公共利益所必要；
  3. 為免除當事人之生命、身體、自由或財產上之危險；
  4. 為防止他人權益之重大危害；
  5. 有利於當事人權益。

請注意！如您無法完整提供加入會員所需必要之資料，將可能導致無法享受天下雜誌集團會員的完整服務或完全無法使用特定服務，如您未更新正確完整的資訊，我們可能無法正確聯絡您，而影響您的權益，於此同時請您維護您的個人權益，隨時保持更新資料。

最近一次修改日期：2025年9月16日