丘丘.森旅是台北「Home Hotel」的關係企業,之所以選擇誕生在這個後疫情時代,是為了延續Home Hotel的品牌精神與企業社會責任,執行長王念秋認為:「疫情之後,人們需要療癒。」
(新冠肺炎疫情持續3年多,王念秋認為,人們需要被療癒,因此起心動念開創「丘丘.森旅」。照片來源:陳弘璋攝)
疫情之後,人們心累了,需要被療癒
開台灣文創旅館先河的Home Hotel矗立於台北市區。自2011年成立以來,與許多台灣藝術家合作,將在地特色與創意分享給遠道而來的國際旅客,一推出即獲獎無數,締造亮眼成績。但也正因為主要客群是國際旅人,新冠疫情肆虐期間,營運受到極大的衝擊。
王念秋嬌小的身軀,卻扛著龐大的營運壓力與員工生計,她無奈地表示:「疫情這3年多,我一直處於很焦慮的狀態,到底還會發生什麼事?這個世界因為疫情的改變,是期間限定、還是長期的呢?」
周遭很多朋友也正面臨著同樣的困境,因此邀請她一起參加身心淨化旅程。踏入40世代,王念秋不諱言自己真的累了:「到人生這個階段,經歷工作、家庭的種種挑戰,其實能夠靜下來讓大腦放空是件很奢侈的事情。我是一個靜不下來的人,但真的很需要休息。」
為期3天2夜的身心淨化旅程,她住在真正的廢墟裡,不斷吃排毒餐、做瑜伽冥想。就在其中一天凌晨5點,當她的腳踩在白沙灣的海水裡,閉起眼睛聽風的呼嘯、海的低吟,在那個片刻,「我覺得我有平靜。」
而心安靜下來的片刻,也在王念秋心中種下了一顆種子:「如果有機會,我想做這樣的東西。我也覺得疫情之後,人們需要療癒。」
(一次身心淨化旅程體驗,在王念秋心中種下一顆種子,希望幫助人找回心中的平靜。照片來源:陳弘璋攝)
「中央山脈」與「海岸山脈」的連袂邀請
疫情從2019一路延燒到2021,正處於看不到終點的窘境,王念秋不得不開始從「點」拓展到「線」思考:「因為是疫情的關係,我們發現經營的方向應該多元化。既然Home Hotel是city hotel,那麼希望能開發一些度假的產品線。」但具體該怎麼做,還沒有明確的頭緒。
因緣際會之下,王念秋應邀到新光兆豐農場評估代理經營的可能性。對10歲便移居美國洛杉磯的王念秋來說,去過花蓮的次數屈指可數,一點都稱不上熟悉。
兆豐農場位於花蓮鳯林,座落在中央山脈與海岸山脈之間的一片寧靜草原,好山好水好風景;當她來到這裡,站在面對草原的陽台上,不禁被眼前的景色震攝了
「中央山脈、海岸山脈明明很遠卻感覺很近,我看著雲在天空的變化、山嵐繚繞著群山,當下覺得有點感動,覺得好像可以當作我設想的那顆種子發芽的地方。」
(王念秋鮮少有機會去花蓮,當她看到山與山之間的寧靜草原,覺得無比感動。照片來源:丘丘.森旅提供)
華麗變身之前,得先接受一連串挑戰
王念秋評估,如果只是代理管理,在既有的現況下繼續營運,應該很難有大改變,於是下了很大的決心,將這份邀請轉換成自己承租,把Home Hotel的理念延伸到花蓮,成立旗下的第二個品牌——「丘丘.森旅」。
取名丘丘,是因為比起「山」,「丘」親近許多,希望給旅人「山離你很近」、既近山又敬山的感覺,「我們是兩座山離你很近的森屋,所以叫『丘丘』。」
一旦決定了,就開始全速前進。從規劃到實際接手、進駐,前後大約1年多,施工期大約8個月。不同於在台北的Home Hotel是一整棟的獨立空間,比較容易掌握所有突發狀況,丘丘包含廣大的戶外環境,面臨的是種種意想不到的蟲、水、電等疑難雜症。
(王念秋決定將Home Hotel的經營理念延伸到花蓮,因為是全新挑戰,因此只能邊做邊學習。照片來源:丘丘.森旅提供)
而將森屋與溫泉會館舊翻新比新建造困難許多,甚至需要付出更多的時間及成本,一切的一切都是全新挑戰,丘丘的團隊只能在過程中邊做邊學。
「我發覺大自然就是給你一連串無法預期的挑戰,這8個月對我的團隊是一個很大的考驗,學習怎樣處變不驚。」
好比說前一天在逛園區時,有棵樹木看起來枝繁葉茂、一切正常,隔天居然就無預警地倒下,一天後又再倒下另一棵。請專家來檢視,才發現原來是因為樹幹中心被蟲蛀掉了。
為了保障旅客安全,王念秋便請樹醫生來對園區所有樹木進行健檢,了解哪裡需要放藥?該怎樣保護環境?建議園藝如何規劃等,這些都是出乎意料、但絕不能省的成本。
與當地合作共榮,與自然友善共生
向大自然借景,款待遠道而來的旅客,丘丘.森旅抱著感謝的心,友善當地、友善大自然。第一步,就是先問問這塊土地需要什麼?
丘丘發現鳯林當地很積極地在復育並推廣台灣土肉桂樹,因為台灣土肉桂樹不但可以防蟲防蚊,而且根系抓土力很好,對水土保持很有幫助;台灣土肉桂樹葉製做的土肉桂茶及相關產品對身體有益,是經濟價值很高的樹種。
(園區內的土肉桂樹復育,王念秋把種樹當作一件重要的事情,除了永續,也是一個新開始。照片來源:丘丘.森旅提供)
此外因應環保意識抬頭,很多企業已經開始用種樹來換碳權,丘丘決定也跟進,與合作廠商一起在園區種植上百棵台灣土肉桂樹,並承諾廠商在種植前先把已在園區中大量蔓生、長得跟台灣土肉桂樹很像但侵略性強,有「樹癌」之稱的陰香樹砍除,友善台灣土肉桂樹及其他植物的生長環境。
王念秋感性地表示:「當我把樹植入大地的當下,有一種『自己正在做一件重要的事情』的感動。我也曾帶孩子到不同地方種樹,後來他總會問起:『我種的那棵樹現在怎樣了?』」
因此,她認為種樹不只是為了多回饋這塊土地,也計劃邀請旅人們來丘丘時種下一棵台灣土肉桂樹,接著每年花一些費用認養它,之後可以得到土肉桂產品及享受旅宿相關優惠,一起共襄盛舉。
種樹不只是種樹,也是種下一個新開始。
Box:王念秋 JENNIFER WANG 小檔案
1979年出生,英屬哥倫比亞大學(UBC)心理系畢業之後返台工作,曾任奧美廣告業務專員、威秀影城行銷經理,前後籌劃Home Hotel信義店、大安店並擔任執行長。2016年時榮獲第17屆金峰獎「傑出企業管理人」、安永企業家獎「最具台灣精神的企業家」。
大自然療癒心流靜旅
大人社團與台灣首家結合渡假與靜心的「丘丘.森旅」合作,專為50歲以上的大人打造三天兩夜的樂活旅程,與中央山脈為鄰,從「渡假、放空、體驗」的角度,重新定義旅行。<了解更多旅程訊息>