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中年人很好用,給他面子就對了!

中年人很好用,給他面子就對了!
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唸給你聽

世界上最珍貴的東西,通常都是不花錢,而用錢也買不到,尊嚴就是其一。這些珍貴的東西,有的是給自己用,有的是給別人用,而尊嚴是給別人用的。

同樣是身處逆境,是自己碰到時,就要自勉,拿掉自我,把尊嚴放低,彈性變大,方便別人坦然自在的面對我們,施予任何機會,即使是微弱的一線曙光;可是,當走在低谷的是別人時,我們要做的,反而是要把對方的尊嚴擺到最高的位置,幫助他抬頭挺胸,勇氣百倍的走下去

用中年人,更划得來

最近有一件事很開心,就是錄用一位中年人。一直以來,我不斷寫文章,呼龥企業錄用中年人創造雙贏,一方面解決少子化,找不到年輕人的窘境,二方面也為中年失業提供東山再起的機會。這一次,終於落實了,衷心感謝我的老闆重視人才、珍惜人才,願意啟用中年人!

這個職缺,設計的原意是給工讀生一個實習機會,可惜工讀生來來去去,穩定性低,美意不斷七折八扣。由於職缺名稱是「工讀生」,壓根沒想到會有中年人來應徵,還「高齡」52歲!

可是,Mike的履歷漂亮到令人難以忽視,20多年在大企業任職專業職,經歷遠超乎其他來應徵的工讀生,但是我有一位畢業才幾年的同事卻擔心了起來,比如彎不下腰做低階的工作,就這一點我倒是放心,Mike都這把年紀了,敢來應徵,表示深思熟慮過,不必為他憂心。而且在撥過算盤之後,我認定錄用他簡直是超值。

以前工讀生外出作業時,還要有另一名同事陪同,協助現場管控調度、溝通協調、危機處理,花掉兩個人力;現在Mike可以獨立作業,搞定大小事,省掉一個人力,所以我不只大膽向公司推荐Mike,還提出調薪,老闆二話不說便同意。不過,人資部門收到Mike的任用單時,被他破天荒高的時薪給嚇著了,我就提出以下三點理由:

1. 成本低:一個人當兩個人用,人事成本其實是降低。

2. 產值高:高薪代表肯定,員工會全力以赴。

3. 流動低:經濟無憂,穩定性提高,可以發揮長尾效應。

中年求職,都有難言之隱

人到中年,還四處投履歷謀職,背後都有一段曲折的故事,Mike屈就於一個工讀生的職位,除了到處碰壁之後的不得不然之外,一定有不足為外人道也的隱情,但是我不想去深究,也不想藉此欺負人家,付給低薪。他的能力,值得調高薪水,這是公道。為他留下最後一道尊嚴的底線,不受委屈,則是厚道。

低薪會讓員工活得氣餒無力,工作失去衝勁。雖然Mike單身,一人飽全家飽,還是有一定的生活水平,公司多付幾千元,讓他感到受重視,帶來的產值更大。當Mike感到家計足以平衡,無後顧之憂,便能專心工作,品質穩定優異,是非常划得來的給薪策略。因此,我由衷感謝我的老闆有這個胸襟與遠見。

然而,事情不可能是完美的。

上班第一天,我們便發現,Mike過去都是室外作業,不在辦公室內,幾乎不碰觸電腦,以及行政作業,當他必須裡外一把抓時,難免心有餘而力不足,效率大減。不過,困難永遠會存在,重要的是面對的態度,我並未感到挫折,而且背後還有一個崇高的理念支撐著,重用中年人,讓Mike成為「中年再就業」的典範,自然不會被困難輕易打敗。

給足面子,讓他們覺得「有用」

新人畢竟是新人,不論多大年紀,都要重新學習工作內容、適應公司規定,必須花時間,有人陪同。不過中年人還是有一個特別之處,別看他們謙恭有禮,其實自尊心各個都比年輕人高,很容易玻璃心碎一地,所以用人訣竅在於給足面子

中年人再度就業,難免都會有嚴重的心理障礙,自認為年紀長,期許都相當高,表現一定要超越年輕人,讓大家覺得他們「有用」!是的,「有用」是關鍵字,一定要讓中年人感到對公司有貢獻,以下有三個建議請參考:

1. 不要急,先給他一段適應的時間

--中年人的年紀大,來到新公司,就是不想給人「看小」,心裡比誰都急,所以主管不必比他急。把步調放慢,他有職場經驗,很快會抓到要領。如果主管急,他慌了手腳,反而顯得笨,讓他感到丟人現眼,不久後便會求去。

2. 慢慢用,先用他的專長

--每個人都有強項與弱項,一開始把全部工作拋給新人,不論資歷深淺,都會陣亡,最好的方式是一部分一部分地慢慢給,逐漸進入狀況、熟能生巧。一開始,先給他做得好的部分,產生信心,一旦篤定,便會願意嘗試陌生的工作。

3. 別挑眼,先看他的長處

--不聾不啞不作家翁,有時候當主管要睜隻眼閉隻眼,對於新人要看他的長處,公開表揚,讓他感受到善意,認為這個工作環境誠心接納他,就會打開心胸,擁抱這裡的人與事,形成善的循環。

中年人都死要面子,不過面對家計負擔,也懂得裡子的重要,所以中年人並不難搞,只要給足兩樣東西,一是尊嚴,二是時間,讓他們自覺有用,面上有光,一定保證好用!

洪雪珍

暢銷職場作家

—FB粉絲團:https://goo.gl/0slQx5
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—學歷:政大新聞系、台大商學所
—歷任:yes123求職網-副總經理、自由時報-行銷經理、台北愛樂電台-協理兼行銷總監、聯合報-主編
—專欄:Yahoo、商周網站、今周刊網站、大人社團等
—著作:《要獨立老,不要孤獨老》《你的強大,就是你的自由》《哪有工作不委屈,沒有工作你會更委屈》

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