學習/趨勢

日企業推出新服務:幫助「新世代大人」自由圓夢

作者/彭子珊 日期/2017-05-12 文章出處/天下雜誌

圖片來源/王建棟

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不在家養老,拒當銀髮族,一群年齡介於四十到六十九歲的「新大人世代」蔚為潮流。 日本企業推出各種服務,幫這群不服老的「大人」自由圓夢。

位在日本長野縣的松本城,是日本的國寶之一,保存了日本戰國時代的天守閣。走進松本城附近的空地,台灣愛普生前董事長關谷昌也指著眼前土坑裡的木樁,對記者細數歷史。

「退休後,終於可以自由地做喜歡的事。」說起最愛的考古,六十七歲的關谷昌也的眼角堆滿笑意。

六年前,他正式退休搬回松本市。現在,他平日考古,週末跟團上山攝影,退休生活過得比上班還充實。七十歲之前,他還想寫書,辦攝影展,繼續研究日本繩紋時代的歷史遺跡。

他的生活,正是日本「新大人世代」的縮影。

拒當銀髮族 大人商機熱

正因為健康無虞,生活機能也不受影響,「新大人世代」對於「高齡」或「銀髮族」的標籤也特別敏感。

兩年前,博報堂針對兩千七百位年齡介於四十到六十九歲之間的受訪者調查發現,願意被稱為「銀髮族」的比例只有二七%,而可以接受「大人」的高達四五%。

電通總研資深研究員袖川芳之認為,他們只要身體還能動,就不想被稱為銀髮族,對於銀髮族專用商品或服務也敬而遠之。

日本生命保險基礎研究所估計,今年六十歲以上消費總額約一○二兆日圓(約三十兆台幣),佔整體家庭消費總額的四四%。

看準這塊百兆市場大餅,日本企業也開始微調戰略,搶攻「大人」商機。

博報堂新大人文化研究所發現,這群年齡介於四十到六十九歲之間的「新大人」,無論是價值觀和生活方式,都和以往的銀髮族印象不同。

不老世代 圓夢第一

即便是步入退休生活的嬰兒潮世代,也是身強體壯,生活獨立自主。三菱總研事業預測情報中心負責人阿部淳一分析,他們看重自我實現,也希望完成未竟夢想。

「學習、嗜好、和社會互動都是他們關心的重點,」阿部淳一說。

在日本全國設有一千四百間上課據點的「山葉大人的音樂課」,也明顯感受到這股轉變。山葉音樂銀座店教室營業部課長德永義則對《產經新聞》說,「很多銀髮族喜歡投機者(The Ventures)或披頭四(Beatles)樂團,以前也學過樂器。但工作一忙就中斷了,退休後才重新開始的人愈來愈多。」

八年前,日本山葉音樂教室把「流行音樂學校」,改名為「大人的音樂課」。現在,「大人的音樂課」學員超過十一萬人。二○一一年,四十到六十九歲的學員比例也高達五五%。

今年三十九歲的金光奈緒子坦言,「名稱裡有個『大人』,就覺得應該同學應該多半同年紀,心理障礙也比較少一點。」

東日本旅客鐵道公司(JR東日本)也推出「大人的假日俱樂部」套裝方案。針對五十歲以上的會員,提供信用卡購買車票折扣、「大人的健康學校」系列講座,還有專屬優惠套裝旅遊行程。

今年七月,東芝也在日本千葉縣的由加利丘社區,推出「大人的自由時間」遠端照護服務。透過平板電腦及線上平台,為家中長者監控健康狀況,也提供娛樂服務。

隨著經濟和科技演進,日本的中高齡世代也與時俱進。怎麼抓住「新大人世代」的生活所需,是日本企業眼前的一大考驗。


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