拯救婚姻、事業和人生的8字箴言

拯救婚姻、事業和人生的8字箴言
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在公司裡、感情世界,或長長的人生道路上,如果真的有過不去的時候,不妨想想這可以改變一切的八個字。

一家人剛剛結束美好的義大利假期,美食、陽光和絕美海灘。但看似完美的假期,其實差一點因為一件事毀掉。

丈夫突然重感冒,考慮待在飯店。但妻子的心已經飛到海灘,而且畢竟兩人有三個小孩,丈夫必須幫忙帶,還是啟程了。

丈夫原本以為,即將前往的沙灘,又會跟這些天踏上的沙灘沒兩樣:細軟的白沙、澄淨的海水,以及很棒的酒吧。但妻子想去不一樣的地方,所以丈夫就照著妻子的計畫走。

當一家人抵達,妻子彷彿置身天堂。她愛死綠松色的海水,還很適合浮潛。妻子還為一家人找到一棵大樹遮陽。

但先生卻提不起勁。有樹蔭、沒椅子,根本稱不上舒適,沙也不如前一個海灘柔軟。他就這樣,一直拿這一個海灘與先前的海灘比較,心情愈來愈差,只想抱怨。

「為什麼不回去之前那個海灘就好,」他心裡想。

幸好,他想起來一次又一次拯救他情感關係的8字箴言:「敢於諫言,服從大局」(disagree and commit),也就是討論時要知無不言,而既然決定後,就要堅決執行、服從大局,不能因為自己的不認同,而將努力與和諧打了折扣。

敢於諫言,服從大局

「敢於諫言,服從大局」這8個字,最早出現於1980 年代,後來因為成為亞馬遜公司和英特爾的企業文化而爆紅。其管理原則是:在制定決策過程中,鼓勵健康的討論和歧見,而一旦拍板定案,則全力支持。

亞馬遜創辦人貝佐斯(Jeff Bezos)曾在給股東的信裡這麼寫著:「這一句話,將節省許多時間。如果你對朝特定方向發展有信心,但沒有獲得普遍共識,你可以這麼說『嘿,我知道我們在這件事上沒有共識,但你要不要跟我賭一把?敢於諫言,服從大局?』」

貝佐斯解釋,「當自己的意見與決策有所出入,但依然服從,並全力執行、朝目標邁進,這樣的作法,不代表你或你的團隊所提意見是錯的。而是,『我真的有不同意見,在坦率表達後,讓團隊能夠有機會權衡我的觀點,接著在決策達成後,迅速、真誠地投入其中。』」

敢於諫言,服從大局不只是口號,更是在成人世界展現高情緒智商的方式。

在義大利海灘的例子裡,先生讓妻子決定了下一個海灘地點。雖然對太太的選擇有些抱怨,一如公司裡,永遠有人覺得決策不夠聰明,但這位先生心想,或許是因為自己感冒昏昏沉沉,到哪裡都不會覺得如意,一如公司裡總有人會因為自己的意見沒有被採納,而開始覺得別人的想法都很無用。

但哀怨、自憐、酸葡萄心理,只會把所有人的興頭都毀了。

八字箴言如何拯救事業?

如你所想像,這8個字在職場上也會很受用。

職場人一定有過這樣的經驗:明明有自信想出了絕妙點子,卻在最後失敗了,為什麼呢?也許有些人不服,於是開始攻擊你的想法,或是就算你提案過關了,不服的人卻限制了你的資源,讓你施展不開。

想想,如果大家遵守「敢於諫言,服從大局」會怎麼樣?試想,如果連一開始不支持這個想法的人,也願意熱情投入,全力支持,相同點子可創造的效益,是不是會更為可觀?

當企業創造出這種「接納」文化,就等於創造了心理安全感。而根據Google多年的研究,心理安全感是一個團隊能夠成功的單一最重要因素。

它也可以拯救你的人生
 
說「敢於諫言,服從大局」可以拯救人生會不會太誇張了?

也許你聽過《哈佛成人發展研究》(Harvard Study of Adult Development),它堪稱是史上最全面研究情緒幸福的研究刊物。這份研究進行了80多年,為生理、心理和情緒健康提供豐富的數據。

結果說了什麼呢?第4代研究者、哈佛大學醫學院教授羅伯特•沃爾丁格(Robert Waldinger)說:「照顧自己的身體很重要,但照顧感情關係也是自我照護的一種形式。」

研究人員分析了醫療記錄、數百場訪談記錄後發現,人們50歲時對自己的情感關係滿意度,比膽固醇水準更能預測身體健康程度。

沃爾丁格說:「好的關係讓我們更快樂、更健康。就是這樣。」

這與「敢於諫言,服從大局」有什麼關係呢?

在關係裡,我們都會尋求支持。當然,好朋友之間應該要有健康的反饋。這些不同的意見幫助我們學習和成長。

但到了做決策的時候,每個人都會有冥頑不靈的時候,這時不妨問問「我是否能說真話,然後服從大局」?

當你做得到,就尊重共同決定,並真心拋去「我的想法沒被採納」這樣不舒服的感覺,真正的去享受共同的決定。這樣做,真的可以避免失去你非常珍惜的情誼,不論是友情或愛情。


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